新型コロナウィルス感染対策緊急事態宣言延長にともなう休業期間の取り扱いについて 2020.5.4

いつもスタジオハートビートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日政府より発表がありました、新型コロナウイルス感染対応緊急事態宣言の一か月延長をうけ、当スタジオの休業期間も同様一か月延長することといたします。
休業期間は5月31日(日)までとさせていただきます。
なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願いいたします。

なお、この休業期間延長をうけ、5月7日(木)以降もオンラインレッスンを継続いたします。さらに、このオンラインレッスン期間の延長に伴い、ゴールデンウィーク明け5月12日(火)よりレッスンプログラムの一部を追加、変更いたします。変更詳細につきましては、5月6日(水)にホームページ上で発表いたしますので、皆様、ぜひご参加いただけますよう、お願い申し上げます。

臨時休業期間中のお月謝・チケットの取扱いついて

月謝会員の皆様

◯ 3月分月謝の取り扱いについて

  • 基本的にはこれまでのご案内同様、スタジオの再開月に充当することとさせていただきます。
  • 今回の休業継続により、オンラインレッスンにご参加いただける月謝会員様には、お預かりしている月謝をオンラインレッスンお支払いに充当していただけるようにいたします。この措置は5月1日(金)以降に適用させていただきます。
  • 月謝の契約条件(受け放題や月4回、8回等)を適用するのではなく、あくまでもお預かりしている月謝の金額をオンラインレッスン金額のお支払い(大人2,000円、子供1.500円)に充てる措置となりますので、お間違いのなきよう、お願い申し上げます。
  • オンラインレッスンでお預かりしている3月分のお月謝金額を使い切ってしまった場合には、それ以降のオンラインレッスンのお支払いは通常通り月末事後払い、クレジットカード決済となります。
  • 3月分のお月謝金額がまだ残っている場合には、スタジオ再開月に充当とし、差額は再開月以降の次回引き落としで調整させていただきます。
    この月謝充当にあたって、会員様のほうからスタジオにご連絡をいただく必要はございません。
    スタジオのほうで確認をし、月謝を充当させていただいた会員様には、月末に充当後の月謝残高も記載した明細・領収書をメールで送付させていただきます。
    月謝会員のかたで、この措置が不要、つまりお支払い済みの月謝全額をスタジオ再開月に充当し、オンラインレッスンについては個別にクレジット決済でのお支払いを希望される方のみ、お手数ですがスタジオのほうまでご一報いただけますよう、お願いいたします。
    ※お手数ですが、ホームページ上のお問い合わせフォームにご一報ください。

お問い合わせフォーム

チケット会員の皆様

レッスンチケットをお持ちの方は、これまで通り休業期間に応じて有効期限を延長させていただきます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

スタジオハートビート代表
佐久間祥子

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